近日，万丰慧城19号楼业主于女士结束半个多月的外出归家后，第一时间将一面印有“热心服务情系业主、贴心管家忠诚卫士”的锦旗送到了楼管王子姣手中，以此表达对她在自己外出期间贴心服务的诚挚感谢。

原来，业主在外出前，因家中厨房常有反水问题，便提前与楼管王子姣取得联系，希望她帮忙留意。得知情况后，楼管王子姣每日按时前往业主家中巡查，发现问题后及时与维修班组沟通，共同商讨并确定解决方案。施工完成后，她也没有丝毫懈怠，依旧坚持巡查，直至业主归来。 

在业主外出期间，辖区遭遇大风雷雨天气。楼管王子姣担心业主家中情况，特意前往查看，将门窗一一关好。临走时，她发现小院中的鱼缸被大风刮落的石头砸中，便第一时间进行补修，让小鱼得以“获救”。 

这一系列看似平凡却又充满温情的举动，深深打动了业主。业主表示，自己在外期间，本就对家中状况忧心忡忡，没想到楼管王子姣把一切都照顾得如此周到，让她能够安心出行。楼管王子姣表示：“这都是我应该做的，能得到业主的认可，我特别开心。以后我会继续做好服务工作，不辜负大家的信任。”一面锦旗，不仅是业主对物业工作的高度认可，更是对全体物业人员的激励。

撰稿：万丽红

供稿：万丰慧城项目部